8 (812) 981-47-11

FAQ

Чем отличается чистка ковра в домашних условиях и с вывозом?
Химчистка ковра в цеху производиться специальным оборудованием с полной стиркой ковра и предварительным замачиванием и сушкой, ковёр вывозиться на 7 дней. На дому химчистка производится также со специальным оборудованием, но остаётся остаточная влага и он высыхает естественным путём примерно за 5-6 часов.
Какая сумма минимального заказа?
Сумма минимального заказа: на уборку 3500 руб. на мытьё окон 2000 руб. на химчистку на дому 1600 руб. на химчистку ковров с вывозом 2000 руб.
Возможно ли заказать уборку срочно, нужно прямо сегодня убраться в квартире?
Да это возможно, но не всегда, так как бывает что все бригады в этот день заняты.
Делаете ли вы дезинфекцию?
Да! Для этого мы используем специальные средства для дезинфекции.
Подскажите пожалуйста, а шерстяные ковры с длинным ворсом можете почистить?
Да, конечно!
Работаете ли вы в выходные и праздничные дни?
Да мы работаем 7 дней в неделю, включая выходные и праздники.
Скажите пожалуйста, при химчистке ковра с вывозом кто вывозит ковер, клиент или вы?
В основном вывозим мы, стоимость доставки в цех и обратно составляет 400 руб.
Можно ли заказать химчистку/уборку в ночное время?
Да это возможно! Т.к. мы обслуживаем много ресторанов у которых есть возможность производить работу только в ночное время.
Чем отличается глубинная чистка от обычной химчистки мягкой мебели?
В нашей компании есть специальное оборудование с помощью которого можно почистить мебель на глубину до 30 см.
У меня аллергия на уборочные средства, особенно с содержанием хлора. Каким образом будет производиться уборка?
Уборка будет производиться АНТИАЛЛЕРГЕННОЙ линейкой средств.
Вы Делаете химчистку кожаного дивана (экокожа)?
Конечно делаем! В чистку включена очистка кожаных поверхностей - обработка специальным средством, чтобы вещь как можно дольше прослужила.
Могу ли я оставить квартиру на время уборки?
Многие наши клиенты так и делают, за сохранность вещей можете не переживать!
Здравствуйте, дети очень сильно "уделали" светлый диван, шариковые ручки, фломастеры, жирные пятна и т.д. сколько обойдется чистка и есть ли какая-то гарантия что все пятна отойдут?
Цена зависит от размера дивана, а уйдут ли все пятна или нет, зависит от материала.
Какие гарантии на работы предоставляет компания?
Мы всю нашу работу выполняем на совесть, чтобы вы к нам обратились ещё раз. За качество работ мы несём полную ответственность.
Подскажите пожалуйста сколько по времени сохнет диван после химчистки и есть ли запах от хим. средств?
В среднем после химчистки мы по максимуму высасываем всю влагу, всреднем диваны высыхают за 8-10 часов.
Сколько сохнет ковер после чистки?
Тут всё зависит от степени загрязнения. В среднем ковры высыхают за 12 часов.
Здравствуйте! А химчистка дивана поможет устранить кошачий запах?
Да у нас есть специальные средства по устранению запахов! Но тут всё индивидуально, после пару вопросов специалиста он вам даст точный ответ, уйдёт или нет.
Скажите, между заказчиком и компании заключается договор по оказанию услуг? И вы выписываете чеки или накладные?
Да конечно у каждого специалиста выезжающего на заказ есть соответствующий пакет документов.
Здравствуйте, подскажите есть ли запах при чистке, у меня маленький ребенок? (грудничек).
Основное средство которое мы используем без запаха, если необходимо вывести пятно, вот пятновыводители уже с запахами.